Lorsqu’il s’agit de concevoir des offres promotionnelles pour les opérateurs de téléphonie mobile, il semble que la créativité soit sans limite.
Avec l’arrivée de Free Mobile sur le marché français des télécommunications, le nombre de grands opérateurs est passé de trois à quatre, ce qui porte le nombre total d’opérateurs importants à quatre.
Ce nouvel équilibre a eu pour conséquence une explosion de promotions, de forfaits sans engagement et de nouveaux opérateurs virtuels pour compenser la perte de pouvoir sur le marché. En raison du grand nombre d’alternatives disponibles sur le marché, il n’est pas toujours facile pour les consommateurs de sélectionner les forfaits les plus avantageux parmi les choix disponibles.
